- 2009-04-11 (土) 9:35
- HostMonster
This Account Has Been Suspended
海外の安価なレンタルサーバHostMonsterでアカウントを持っているが、先日そのサイトにアクセスすると上記文言のページが表示された。
簡単にいえば「このアカウントは停止されているのでサーバ管理者にコンタクトするように」という事なんだが、アカウントの有効期限も半年以上残っているしサイト内容も停止される様な代物でもないので納得いかないままサポートページへ直行。
サポートチケットを作成し送っておこうと思ったのだが、いつの間にやら廃止されている？みたいで見当たらずオンラインチャットのみが使用できる状態。
チャットは良しとしても相手は外人･･･もちろん英語で対応しなくてはならないのでかなり躊躇したが、他に方法が見つからなかったので仕方なく問いかけ開始。
停止されていた理由はCRONでスクリプトを動かしpublic_htmlディレクトリ及びSQLデータのバックアップをアカウント上に保存していたのが、溜まりまくり30GB近くの容量を使っていた。もちろんローテションで削除するようにしていたつもりが記述ミスで削除されずに残っていたらしく、それだけ大量にスペースを使用するのは倉庫利用だと判断されアカウントを停止したとの事。
ウェブ翻訳等を駆使しながら30分弱やり取りして漸く停止状態は解除されたものの終了した時には疲労困憊状態。
やはり英語が苦手なものは海外のサービスを契約べきではないと痛感した。
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