HostMonster

This Account Has Been Suspended

海外の安価なレンタルサーバHostMonsterでアカウントを持っているが、先日そのサイトにアクセスすると上記文言のページが表示された。
簡単にいえば「このアカウントは停止されているのでサーバ管理者にコンタクトするように」という事なんだが、アカウントの有効期限も半年以上残っているしサイト内容も停止される様な代物でもないので納得いかないままサポートページへ直行。

サポートチケットを作成し送っておこうと思ったのだが、いつの間にやら廃止されている？みたいで見当たらずオンラインチャットのみが使用できる状態。
チャットは良しとしても相手は外人･･･もちろん英語で対応しなくてはならないのでかなり躊躇したが、他に方法が見つからなかったので仕方なく問いかけ開始。

停止されていた理由はCRONでスクリプトを動かしpublic_htmlディレクトリ及びSQLデータのバックアップをアカウント上に保存していたのが、溜まりまくり30GB近くの容量を使っていた。もちろんローテションで削除するようにしていたつもりが記述ミスで削除されずに残っていたらしく、それだけ大量にスペースを使用するのは倉庫利用だと判断されアカウントを停止したとの事。

ウェブ翻訳等を駆使しながら30分弱やり取りして漸く停止状態は解除されたものの終了した時には疲労困憊状態。
やはり英語が苦手なものは海外のサービスを契約べきではないと痛感した。

１年以上海外の低価格サーバHostMonsterで運営していましたが案の定レスポンスが悪くなってきたので自サーバにデータを移動しました。
DreamHostでもそうだったのですが契約当初は結構快適に使用できるものの、月日がたつと徐々にレスポンスが悪くなり我慢出来なくなるレベルまで達してしまいます。
と言っても普通のHTMLベースでは問題なくMySQL等データベースを使用しているアプリだけですが。

自鯖と言ってもDELLの安鯖にCentOS5.2を入れてとりあえずWordPressが動けばOKというレベルのものです。
おまけにハードウェアがしょぼいせいか設定の問題か原因はわかりませんが、レスポンスは残念ながら良くないのでこれからボチボチとカスタマイズしていく予定。

当サイトのＰＨＰが５．２．５にアップデートされていました。

ここ数日何度か鯖落ちしていたみたいですがこのアップデートが原因かな？
HostMonsterは低料金で借りられるので満足しているが、アップデート情報や鯖落ち等のアナウンスが一切ないのが唯一の不満点。

逆にいえばそのような手間を省かなければ低価格のサーバ運営は出来ないという事か。
低価格と書いてしまったが久しぶりにホームページを見てみたら料金が以前より月当たり１ドルほど値上がりしてる･･･。 :ikari2:

現在当サイトが利用しているHostMonster.comのサーバ名はhost178ですがPHPのバージョンがPHP５．１．６と１年以上前にリリースされたバージョン。同バージョン以降バグフィックス等でバージョンアップが繰り返されており２００７年１１月にはPHP５．２．５がリリースされている。

参考 » PHP: PHP 5 ChangeLog

以前借りていたDreamHostの場合自分でバージョンアップ等出来たので問題なかったのだが、HostMonsterでは少し調べた限りでは無理っぽい。
少しでも安く上げようと２年契約で借りてしまっているのでこのままバージョンアップが行われないとしたら少し心配なのでサポートに問い合わせてみたら返事が来た。

At this time we are upgrading servers as quickly as possible.
The admins will upgrade to a newer version once they have determined that it is safe and stable for distribution to the servers.
At this time we have no schedule for an upgrade to that version.

要約すると現在のバージョンより新しいバージョンが安全で安定していると判断したらすぐにでもアップデートするが、現在はまだその必要はなくアップデートの予定はないという返事だった。
まあ現バージョンで問題があるわけでもなかったのでこれでいいのかな？

HostMonster.comのアカウント管理パネルはｃPanelを採用しているが漸く日本語表示が可能になった。

当初から言語選択で日本語があったにも拘らず設定にしても反映されなかった。
実際に使用する分には英語表記であっても問題はなかったのだが、日本語以外のフランス語やドイツ語そして中国語等他言語が表示できていて日本語だけ反映されないのは少し癪だったのでサポートに修正依頼をだしていた。

１０日程で対応してもらい日本語表記にはなったが上記のように変な表現等もあり馴染めなかったので結局英語表記に戻してしまいました。